Politique de Confidentialité

1. Qui nous sommes

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Tunitag Drive (« l'Application ») traite les informations lorsque vous utilisez l'application mobile.

Responsable du traitement : l'entité exploitant Tunitag, identifiée sur le site web de Tunitag. Questions de confidentialité : utilisez les options de contact publiées sur cette même plateforme.

2. Résumé

  • Lorsque vous vous connectez, nous traitons votre nom et votre e-mail pour que l'Application reconnaisse votre compte.

  • Votre journal d'entretien détaillé et les images des documents de votre Boîte à gants numérique restent sur votre appareil — nous ne téléchargeons pas ces photos de documents sur les serveurs du site web Tunitag.

  • Nous utilisons des règles locales sur l'appareil pour calculer les scores de l'Intelligence Hub / Smart Advisor, et non un profilage cloud de vos documents.

  • Vous pouvez vous déconnecter ou désinstaller l'Application pour supprimer uniquement les données locales. Le bouton Delete account dans les Paramètres supprime définitivement votre nom et votre e-mail des serveurs du site web Tunitag ainsi que toutes les données locales de l'appareil.

3. Informations que nous collectons

3.1 Compte (lorsque vous vous connectez)

  • Votre nom et votre adresse e-mail.

  • Une session sécurisée sur votre appareil pour vous maintenir connecté.

3.2 Contenu que vous créez sur votre appareil

  • Les véhicules ajoutés (marque, modèle, année, surnom et champs associés saisis).

  • Les enregistrements d'entretien, de carburant, de lavage, administratifs et de services.

  • Les dates et montants saisis pour l'assurance, la visite technique, la vignette et les amendes.

  • Les coordonnées de stationnement sauvegardées.

  • Les images de la Boîte à gants numérique stockées dans le répertoire privé de l'Application.

  • Les photos personnalisées de véhicules et images de profil stockées sur l'appareil.

  • Les préférences de l'application (langue, bascules de notification).

3.3 Autorisations de l'appareil

  • Localisation : uniquement lorsque vous utilisez la sauvegarde de stationnement ou des fonctionnalités similaires (GPS approximatif ou précis selon l'invite de l'OS).

  • Appareil photo / galerie photos : lorsque vous sélectionnez des images pour la boîte à gants, la photo du véhicule ou les reçus.

  • Notifications : pour les rappels locaux que vous planifiez.

  • Biométrie : utilisée uniquement par le système d'exploitation pour déverrouiller la boîte à gants ou confirmer une suppression ; Tunitag ne reçoit jamais vos modèles biométriques.

4. Informations que nous ne collectons pas

  • Les images de documents de la Boîte à gants numérique (scans de vignette, carte grise, assurance, permis, amendes).

  • Les données biométriques brutes (modèles Face ID / empreintes digitales).

  • Le suivi continu de la localisation en arrière-plan.

  • Les contacts, les SMS ou les journaux d'appels.

5. Pourquoi nous traitons les données (finalités)

  • Fournir et sécuriser votre session de compte.

  • Afficher vos journaux, rappels, liens de cartes et scores.

  • Exécuter les calculs de santé et de conseil sur l'appareil.

  • Se conformer à la loi et faire appliquer nos Conditions.

Bases légales (si le RGPD s'applique) : exécution du contrat (compte) et consentement explicite si nécessaire (ex: localisation, notifications — vous pouvez le révoquer dans les paramètres de l'OS).

6. Lieux de stockage & conservation

  • Sur l'appareil : les journaux, fichiers de boîte à gants et photos restent stockés jusqu'à ce que vous les supprimiez, supprimiez le véhicule, utilisiez le bouton Delete account dans les Paramètres, ou désinstalliez l'Application.

  • Serveurs du site web Tunitag : votre nom et votre e-mail sont stockés pendant que votre compte est actif et sont définitivement supprimés lorsque vous utilisez le bouton Delete account (ou lorsqu'une demande de suppression envoyée via le site web est complétée), sauf si la loi exige une conservation plus longue.

  • Notifications locales : planifiées sur l'appareil jusqu'à ce qu'elles soient déclenchées ou annulées.

7. Où vos données sont stockées

Votre nom et votre e-mail sont stockés sur les serveurs du site web Tunitag — les mêmes systèmes utilisés pour la connexion à l'application et votre espace client sur le site web Tunitag. Les journaux d'entretien et les images de la Boîte à gants numérique restent sur votre appareil. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Lorsque vous ouvrez des cartes ou des pages de paiement gouvernementales dans votre navigateur, ces services appliquent leurs propres politiques. Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

8. Transferts internationaux

Si des données sont traitées en dehors de votre pays, nous nous appuyons sur des garanties appropriées là où la loi l'exige (clauses contractuelles types ou équivalentes).

9. Sécurité

Nous utilisons HTTPS pour tous les appels API et appliquons les pratiques standard de l'industrie sur nos serveurs. Protégez votre mot de passe Tunitag et activez le verrouillage par biométrie de votre appareil. Aucune méthode n'est sûre à 100 %.

10. Vos droits

Selon votre région, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la restriction, la portabilité ou l'opposition concernant les données personnelles que nous contrôlons. L'utilisation du bouton Delete account dans les Paramètres supprime votre nom et votre e-mail des serveurs du site web Tunitag et efface l'intégralité des données stockées dans l'Application sur votre appareil. Vous pouvez également nous contacter directement via le site web de Tunitag.

Les utilisateurs de l'UE/RU peuvent introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

11. Enfants

L'Application ne s'adresse pas aux enfants de moins de l'âge légal où ils peuvent consentir eux-mêmes au traitement des données dans leur pays. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

12. Marques tierces & liens gouvernementaux

Les logos de marques et les noms de constructeurs sont affichés uniquement à des fins d'identification (voir Conditions). Les liens de paiement gouvernementaux mènent vers des sites externes que nous ne contrôlons pas.

13. Prise de décision automatisée

Les scores de santé et messages de l'assistant sont de simples calculs automatisés basés sur des seuils que vous pouvez vérifier dans vos journaux. Ils ne produisent pas d'effets juridiques ou significatifs sans l'intervention de votre propre jugement.

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. Les changements importants seront reflétés par la date de « Dernière mise à jour » et, si nécessaire, par une notification intégrée à l'application.

15. Contact

Demandes de confidentialité : utilisez les options de contact sur le site web de Tunitag, en spécifiant « Tunitag Drive » et l'adresse e-mail de votre compte.

Dernière mise à jour : 16 mai 2026