Conditions Générales d'utilisation

1. Acceptation

En téléchargeant, installant ou utilisant Tunitag Drive (« l'Application »), vous acceptez les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous ne souhaitez plus utiliser l'Application, vous pouvez utiliser le bouton Delete account dans les Paramètres. Cela supprime définitivement votre nom et votre adresse e-mail des serveurs du site web Tunitag, efface toutes les données stockées sur votre appareil (garage, documents, photos et préférences) et vous déconnectera automatiquement.

2. Le service

Tunitag Drive est une application compagnon pour les titulaires de compte Tunitag. Elle vous aide à suivre vos véhicules, les journaux d'entretien et de carburant, les dates administratives, les photos de documents facultatives (Boîte à gants numérique), les alertes de stationnement, les résumés de santé automatisés (Intelligence Hub) et les conseils personnalisés (Smart Advisor).

Pendant notre période de lancement, les utilisateurs enregistrés peuvent accéder gratuitement à l'ensemble des fonctionnalités de l'application, avec un emplacement pour un véhicule personnel plus le véhicule de démonstration.

3. Absence de conseils professionnels

Les rappels, scores, totaux de dépenses et messages intégrés à l'application sont fournis à titre purement informatif. Ils ne remplacent en aucun cas un mécanicien qualifié, un assureur, un avocat ou une autorité gouvernementale. Vous restez seul responsable de la sécurité routière de votre véhicule, de la conformité aux lois locales et de la vérification des dates et des montants sur les documents officiels.

4. AI Advisor, Intelligence Hub & analyse automatisée

Les fonctionnalités « Smart Advisor » et « Intelligence Hub » fournissent des suggestions d'entretien automatisées et génériques dérivées des données que vous saisissez. Elles ne constituent pas des conseils professionnels en matière de mécanique, de sécurité ou de droit. Tunitag ne garantit pas l'exactitude ni la fiabilité des réponses automatisées. Les utilisateurs doivent vérifier tous les conseils d'entretien auprès d'un mécanicien agréé. Dans toute la mesure permise par la loi, Tunitag ne pourra être tenu responsable de tout dommage de véhicule, de toute défaillance mécanique ou de toute perte financière résultant de la confiance accordée à ces suggestions.

L'analyse est exclusivement effectuée par des règles locales sur l'appareil appliquées à vos journaux stockés, et non par un service de messagerie tiers ouvert.

5. Marques déposées & logos de marques

Tunitag affiche certains logos d'entreprises tierces (telles que des stations-services, des marques d'huile moteur et de pneus) uniquement à des fins d'utilité nominative et d'identification pour aider les utilisateurs à enregistrer l'entretien de leurs véhicules. Tunitag affiche les noms des constructeurs automobiles et des illustrations pour identifier les véhicules du catalogue que vous ajoutez à votre garage.

Tunitag est une application totalement indépendante. Elle n'est pas affiliée à, sponsorisée par, autorisée par ou approuvée par un constructeur automobile, un fournisseur de carburant, une marque d'huile ou un organisme gouvernemental dont les noms ou marques apparaissent dans l'Application. Toutes les marques restent la propriété exclusive de leurs propriétaires respectifs.

6. Liens tiers & services gouvernementaux

L'Application peut ouvrir le navigateur de votre appareil vers des plateformes de paiement gouvernementales officielles (par exemple, les portails tunisiens pour la taxe de circulation ou les amendes routières) pour votre commodité. Tunitag n'exploite pas, ne surveille pas et ne contrôle pas ces sites web. Nous ne sommes pas responsables de leur sécurité, de leur disponibilité, de leur exactitude, de leurs frais ou des transactions que vous y effectuez. Vous utilisez les sites tiers à vos propres risques et sous réserve de leurs propres conditions.

7. Votre compte

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants Tunitag et de votre appareil. Gérez vos mots de passe et vos informations personnelles directement sur le site web de Tunitag. Vous devez fournir des informations exactes et ne pas usurper l'identité d'autrui.

8. Boîte à gants numérique & sécurité de l'appareil

La Boîte à gants numérique vous permet de stocker des images de votre certificat d'immatriculation, assurance et autres papiers sur votre appareil. Tunitag ne collecte, ne télécharge, ne stocke et ne consulte pas ces images de documents sur les serveurs du site web Tunitag. L'accès aux aperçus peut nécessiter l'authentification biométrique native de votre appareil (Face ID / empreinte digitale) ou le code PIN de l'appareil ; ce processus est intégralement géré par votre système d'exploitation.

Vous êtes responsable de la sécurité physique de votre appareil, du maintien de sauvegardes distinctes de vos documents importants et de toute divulgation si votre appareil est perdu, déverrouillé ou compromis.

9. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas faire un usage abusif de l'Application, de ne pas tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes de Tunitag, de ne pas interférer avec d'autres utilisateurs, de ne pas aspirer (scrape) ou rétro-concevoir l'Application sauf là où la loi l'autorise explicitement, ou d'utiliser l'Application à des fins illégales.

10. Modifications

Tunitag peut modifier les fonctionnalités ou les présentes Conditions. L'utilisation continue après notification ou publication des Conditions mises à jour constitue une acceptation là où la loi le permet.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Tunitag et ses sociétés affiliées ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni de la perte de données sur votre appareil, découlant de l'utilisation de l'Application ou de la confiance accordée aux informations intégrées. Notre responsabilité totale pour les dommages directs ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Tunitag pour l'Application ou les services connexes au cours des douze mois précédant la réclamation, ou zéro pendant la période d'accès anticipé gratuit.

Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations ; dans ces cas, notre responsabilité est limitée au maximum autorisé par la loi.

12. Droit applicable & contact

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables à l'entité opérationnelle de Tunitag, telle qu'indiquée sur le site web de Tunitag, sans égard aux règles de conflit de lois. Pour le support commercial et de compte, utilisez les options de contact publiées sur le site web de Tunitag.

Dernière mise à jour : 16 mai 2026